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我司收到友好單位技術(shù)援助的請求，其福建省廈門客戶反映工頻耐壓試驗(yàn)不會(huì)調(diào)試，我司前往協(xié)助給客戶做操作培訓(xùn)。
即使是路途遙遠(yuǎn)南方多雨，也沒有一絲耽誤前去的時(shí)間。江蘇久益領(lǐng)導(dǎo)高度重視，決定于6月11日派出專業(yè)售后技術(shù)人員前往解決問題。
售后技術(shù)人員接到指令后，我司秉承客戶至上，用心服務(wù)客戶的原則，星夜兼程前往福建廈門。6月11日下午，揚(yáng)州天氣陰雨綿綿，氣溫28度，風(fēng)雨無阻趕往目的地。
了解到廈門公司還沒有接被試品，但我司售后技術(shù)人員決定做模擬試驗(yàn)，也要給客戶做工頻耐壓試驗(yàn)的操作培訓(xùn)。
經(jīng)過幾輪空打，我司售后技術(shù)人員逐步教會(huì)客戶如何操作雷電沖擊電壓試驗(yàn)。在客戶能安全操作工頻耐壓試驗(yàn)裝置等設(shè)備，且熟練完成工頻試驗(yàn)后，我司售后技術(shù)人員交代完注意事項(xiàng)，在兩方客戶的感謝聲中，才于下午五六點(diǎn)離開。
客戶不分大小，不分親疏，只有以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作自我要求，才能服務(wù)好每一位客戶。我們將用專業(yè)、真誠、負(fù)責(zé)的心態(tài)，去解決客戶的每一次問題。
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